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Support

Schnelle Hilfe für Sie

Willkommen in unserem Support-Bereich!
Schneller und professioneller Support für unsere Kunden - wir bieten kompetente Hilfe, individuelle Beratung und umfassende Informationen. Nachfolgend finden Sie die verschiedenen Support-Möglichkeiten, welche wir Ihnen anbieten.

Support per Telefon oder E-mail

Kundensupport

Diverse Möglichkeiten für unsere Kunden.

Website4u ist stets bemüht, Ihnen einen effizienten und professionellen Support zu bieten.
Sie können mit uns jederzeit per E-mail, per Telefon oder mit einem unserer Service-Pakete per eLive Chat in Kontakt treten. Ansonsten sind wir bei Bedarf gerne persönlich für Sie da.

Telefon: +41 (0)79 574 01 99
E-Mail: info@website-4-u.ch

direktes E-mail per Support-Formular

Einfache und schnelle Art ein E-mail zu schreiben.
Füllen Sie das Support-Formular aus und beschreiben Sie bitte Ihr Problem so exakt wie möglich.

e-Live-Support

Zeitgleiche Kommunikation für einen optimalen Support.
Dieser kostenlose Service steht allen unseren Kunden mit einem unserer Service-Pakete webSERVICE ONE oder webSERVICE TWO zu Verfügung.
Über den eLive-Support können Sie entweder Fragen stellen, Informationen einholen oder bei Problemen können wir Ihnen in Form eines Chats mit Rat und Tat zur Seite stehen.

Um in den Genuss unseres Chat-Supports zu kommen, müssen Sie sich zuerst bei uns melden, um einen Termin für den Chat zu vereinbaren.

Support per Fernwartung

Direkter Zugang für eine direkte und einfache Hilfe.
Als zusätzliche Hilfeleistung bei Fragen oder Problemen können wir uns per Fernwartung per Teamviewer auf Ihr System aufschalten und Ihnen so direkt helfen. Geringe Voraussetzungen und eine denkbar einfache Bedienung garantiert einen schnellen Zugang.

Um in den Genuss unseres Fernwartungs-Supports zu kommen, müssen Sie sich zuerst bei uns melden, um einen Termin für den Zugang zu vereinbaren.
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